La prise de rendez-vous peut se faire indifféremment sur le site internet, ou par téléphone où un assistant vocal vous guidera. 

Les créneaux mis à disposition sont exactement les mêmes, que vous passiez par internet ou par téléphone. La prise de rendez-vous par internet ou téléphone est accessible 24h/24. 

Il existe différents types de rendez-vous: 

- les créneaux dit "programmés" sont réservables 4 mois à l'avance. Ils sont avant tout prévus pour les consultations de réévaluation de traitements chroniques. Vous choisissez le praticien.

Ces consultations sont prévues pour une durée de 20 à 25 minutes.  

- les créneaux dit "Urgence" ne sont réservables que 12h à l'avance. L'outil vous propose alors la "première disponibilité". L'outil propose en priorité un créneau avec votre médecin habituel mais si ce dernier n'est plus disponible on vous proposera un créneau avec un autre praticien. Et il est possible qu'il n'y ait plus de place du tout. Selon l'heure vous pouvez reconsulter les disponibilités un peu plus tard. Par exemple: si vous consultez les disponibilité à 23h, l'outil n'autorisera la prise de rendez-vous que jusqu'au lendemain 11h. il est donc possible qu le matin à 7h, apparaisse alors un créneau disponible à 18h30. 

Dans la mesure du possible, les créneaux "Urgence" ne doivent servir qu'à gérer le problème nouveau ayant motivé la recherche d'un RDV. Ces créneaux sont prévus pour une durée de 15 à 20 minutes maximum et ne peuvent être utilisés pour de multiples motifs (par exemple: "j'ai de la fièvre" + "certificat médical pour le sport" + "renouvellement de mon traitement habituel" ne peuvent faire l'objet d'un seul contact car pour bien faire les choses il faut.... plus de temps.

- La spirométrie est un examen de la capacité respiratoire. Le plus souvent, cet examen est conseillé par le médecin mais si vous êtes suivi pour asthme, bronchite chronique, ou bien si vous êtes fumeur ou ancien fumeur, vous pouvez prendre ce type de RDV et planifier directement un controle respiratoire. Si vous en avez, il est conseillé de venir à l'examen avec votre inhalateur de SALBUTAMOL, la mesure devant s'effectuer avant et après prise de ce médicament. 

Mis à jour le 21 Août 2023